酒店預定流程
用戶可以通過互聯網、電話、手機wap、智能手機客戶端等多種方式獲得酒店預訂服務,通過酒店預訂服務查詢、預訂滿意的酒店類型;所在商業街區、周圍建筑物、品牌、星級、價位、地址、房型、床型、房內配置、酒店公用設施、停車場、寬帶、早餐、開業時間、最近裝修時間和用戶評價等各類酒店相關信息并進行預訂。
酒店預訂的方法有哪些
撥打酒店客服電話進行預訂。通過酒店官方網站或者客戶端進行預訂。通過第三方平臺進行預訂,比如攜程、美團、藝龍、去哪兒。撥打114號碼百事通進行預訂。
酒店預訂常見問題
網上訂酒店可以取消嗎?不是所有的網上訂單都可以取消的,一般來說只有標注了可以取消的才行。并且取消訂單必須在規定的時間前,否則即使取消訂單,已經支付的款項仍然無法退回。
預訂的酒店是否含早餐?一般來說預訂酒店的時候都會標注是否含早餐,不過大部分的網上訂單都是不含早餐的。
如何延長入住時間?在酒店前臺辦理下續住手續并支付房費即可。
入住時忘帶身份證怎么辦?查看是否攜帶護照、戶口簿等有效身份證件,如果都沒帶可以使用電子身份證、網上身份證。還有一種辦法比較麻煩,到當地派出所辦理臨時十分正也可。
如何用手機訂酒店
下載酒店預訂APP、關注微信公眾號或者是使用小程序。進入酒店預訂頁面,選擇入住時間,設置地址和選擇星級,然后點擊查詢,也可以選擇指定的酒店搜索,比如如家,7天連鎖等。選擇距離近的,還有評分高一點的比較好。價格選自己可接受范圍內的。點開一個,看看具體的情況,比如,是大床還是雙床,是到店付款還是在線付款的,是否能免費取消。點擊想訂的,進入“訂單填寫”,輸入入住人和電話,預計到店時間,然后提交訂單。隨后,會收到預定成功的短信。到此酒店預訂就完成了。溫馨提示,最好選擇酒店預訂品牌進行預訂,否則可能訂到很差的房間。